직장내 괴롭힘 처벌규정 및 신고방법
- 사회&복지
- 2024. 10. 6. 13:03
직장 내 괴롭힘, 더 이상 참지 마세요! 🚫 처벌 규정부터 신고 방법까지, 낱낱이 파헤쳐 드립니다
"혹시 나도 괴롭힘 피해자? 직장 내 괴롭힘, 법의 보호를 받으세요!"
직장 내 괴롭힘은 피해 당사자에게 깊은 상처와 고통을 주고, 심각한 경우 퇴사까지 고려하게 만드는 심각한 문제입니다. 과거에는 '직장 생활의 일부'로 여겨지며 묵인되던 경우가 많았지만, 이제는 법으로 금지되고 있으며 가해자는 엄중한 처벌을 받게 됩니다.
하지만 많은 피해자들이 직장 내 괴롭힘을 겪으면서도 어떻게 대처해야 할지 몰라 고민하고 어려움을 겪습니다. 오늘은 직장 내 괴롭힘 처벌 규정과 신고 방법, 피해자 보호 제도, 그리고 예방 교육 등 관련 정보를 자세히 알려드릴게요. 더 이상 혼자 고민하지 마시고, 법의 보호를 받아 당당하게 대처하세요!
1. 직장 내 괴롭힘, 정확히 무엇일까요? - 법적인 정의와 사례 알아보기



근로기준법에 따르면, 직장 내 괴롭힘은 "직장에서의 지위 또는 관계의 우위를 이용하여 업무상 적정 범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위"를 말합니다.
- 폭언: 욕설, 폭언, 협박, 모욕적인 말 등
- 폭행: 신체적인 폭력 행사
- 따돌림: 집단적으로 따돌리거나 무시하는 행위
- 업무 배제: 정당한 이유 없이 업무에서 배제하거나 불필요한 업무를 강요하는 행위
- 괴롭힘 행위 강요: 다른 근로자에게 괴롭힘 행위를 강요하는 행위
- 기타: 위 행위 외에도 근로자에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위
2. 직장 내 괴롭힘, 처벌은 어떻게 될까요? - 사용자와 가해자 모두 처벌 대상!



직장 내 괴롭힘 발생 시, 사용자 (회사)는 피해자를 보호하고 가해자를 징계해야 할 의무가 있습니다. 만약 사용자가 이러한 의무를 다하지 않을 경우, 500만원 이하의 과태료가 부과됩니다.
- 가해자 징계: 사용자는 직장 내 괴롭힘 가해자에 대해 징계 등 필요한 조치를 취해야 합니다. 징계 수위는 괴롭힘의 정도, 지속 기간, 피해 정도 등을 고려하여 결정됩니다. (예: 경고, 감봉, 정직, 해고)
- 형사 처벌: 직장 내 괴롭힘 행위가 형법상 범죄에 해당하는 경우 (예: 폭행, 협박, 모욕), 가해자는 형사 처벌을 받을 수 있습니다.
3. 직장 내 괴롭힘, 어떻게 신고해야 할까요? - 사내 절차 또는 고용노동부 신고



직장 내 괴롭힘을 당했을 경우, 회사 내부 절차에 따라 신고하거나 고용노동부에 진정을 제기할 수 있습니다.
- 사내 신고: 회사 내 괴롭힘 담당 부서 또는 담당자에게 신고합니다. 회사는 신고 접수 후 지체 없이 조사를 실시하고, 피해자 보호 조치를 취해야 합니다.
- 고용노동부 신고: 가까운 고용노동부 지청에 방문하거나 고용노동부 홈페이지를 통해 온라인으로 진정을 제기할 수 있습니다. 고용노동부는 진정 접수 후 조사를 통해 위법 사항이 확인되면 시정 명령 등 필요한 조치를 취합니다.
4. 직장 내 괴롭힘, 피해자는 어떤 보호를 받을 수 있을까요? - 불이익 조치 금지 & 근무 장소 변경 등



- 불이익 조치 금지: 사용자는 직장 내 괴롭힘 신고를 이유로 피해 근로자에게 해고, 징계, 강등, 임금 삭감 등 어떠한 불이익 조치도 해서는 안 됩니다. 만약 불이익 조치를 한 경우, 3년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처해집니다.
- 근무 장소 변경: 사용자는 피해 근로자의 요청이 있는 경우, 근무 장소 변경, 배치 전환, 휴가 부여 등 적절한 조치를 취해야 합니다.
- 치료 및 상담 지원: 사용자는 피해 근로자에게 필요한 치료와 상담을 지원해야 합니다.
5. 직장 내 괴롭힘, 예방 교육은 필수! - 모든 근로자를 대상으로 연 1회 이상 실시



사용자는 직장 내 괴롭힘 예방을 위해 모든 근로자를 대상으로 연 1회 이상 예방 교육을 실시해야 합니다. 예방 교육 내용에는 직장 내 괴롭힘의 개념, 유형, 예방 방법, 대처 방법, 관련 법령 등이 포함됩니다.
- 교육 자료 활용: 고용노동부 웹사이트에서 직장 내 괴롭힘 예방 교육 자료를 다운로드 받아 활용할 수 있습니다.
- 전문 강사 초빙: 직장 내 괴롭힘 예방 교육 전문 강사를 초빙하여 교육을 진행할 수도 있습니다.
6. 직장 내 괴롭힘, 최근 법 개정 및 판례 동향은? - 제3자 괴롭힘 포함 & 비정규직 보호 강화



- 제3자 괴롭힘 포함: 2021년 10월부터 개정된 근로기준법에 따라, 직장 내 괴롭힘 행위자가 사용자나 근로자가 아닌 제3자 (예: 고객, 거래처 직원)인 경우에도 사용자는 피해 근로자를 보호하기 위한 조치를 취해야 합니다.
- 비정규직 보호 강화: 비정규직 근로자도 직장 내 괴롭힘으로부터 보호받을 권리가 있습니다. 사용자는 비정규직 근로자의 신분 불안정을 이유로 괴롭힘 행위를 묵인하거나 방조해서는 안 됩니다.
- 괴롭힘 입증 책임 완화: 최근 법원 판례는 괴롭힘 행위 존재 여부에 대한 입증 책임을 완화하는 추세입니다. 피해 근로자가 괴롭힘 행위를 구체적으로 특정하여 주장하면, 사용자가 괴롭힘 행위가 없었다는 것을 입증해야 하는 경우도 있습니다.
마무리하며:
직장 내 괴롭힘은 개인의 인격과 존엄성을 침해하는 심각한 문제입니다. 더 이상 혼자 고민하고 괴로워하지 마세요. 법과 제도를 통해 피해자를 보호하고 있으니, 적극적으로 도움을 요청하고 당당하게 대처하세요.
"직장 내 괴롭힘 없는 건강한 일터, 우리 모두 함께 만들어 가요!"
[참고 자료 및 추가 정보]
- 고용노동부 직장 내 괴롭힘 예방 지원 센터
- 국가인권위원회: https://www.humanrights.go.kr/
- 직장갑질119
[최근 뉴스 및 연구 결과]
- 직장 내 괴롭힘 신고 건수 증가: 직장 내 괴롭힘 금지법 시행 이후, 괴롭힘 신고 건수가 꾸준히 증가하고 있습니다. 이는 직장 내 괴롭힘에 대한 사회적 인식이 높아지고, 피해자들이 적극적으로 신고하고 있다는 것을 보여줍니다.
- 직장 내 괴롭힘, 정신 건강에 심각한 영향: 직장 내 괴롭힘은 피해자의 정신 건강에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 우울증, 불안 장애, 외상 후 스트레스 장애 (PTSD) 등을 유발할 수 있으며, 심한 경우 극단적인 선택으로 이어질 수도 있습니다.
- 직장 내 괴롭힘 예방 교육 강화 필요: 직장 내 괴롭힘 예방 교육을 통해 근로자들의 인식을 개선하고 괴롭힘 발생을 예방하는 것이 중요합니다. 하지만 현재 시행되고 있는 예방 교육은 형식적인 경우가 많아, 실효성을 높이기 위한 노력이 필요합니다.
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